복지로는 보건복지부와 한국사회보장정보원에서 제공하는 국민 누구나 이용할 수 있는 대한민국 대표 국민복지포털 모바일 어플리케이션입니다. 복지로는 복잡하고 어려운 복지 정보를 쉽고 편리하게 찾아볼 수 있도록 다양한 기능을 제공하며, 국민들의 삶의 질 향상에 기여합니다.
복지로는 중앙부처, 지자체, 민간의 복지서비스 정보를 한눈에 확인할 수 있으며, 간편 검색이나 통합 검색을 통해 빠르게 정보를 찾을 수 있습니다. 또한, 도움이 필요한 본인이나 이웃을 위해 도움을 요청할 수 있는 기능을 제공하며, 복지혜택 부정사용에 대한 신고 기능도 제공합니다.
복지로는 전국의 다양한 복지시설 검색 기능과 실생활 중심의 복지 사례를 제공하여 국민들이 필요한 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 돕습니다. 복지로는 국민들이 일상생활에서 필요한 복지정보를 모바일을 통해 편리하게 이용할 수 있도록 하여 행복한 삶을 영위하는 데 길잡이 역할을 하고자 합니다.
앱 정보
* 개발자: 보건복지부, 한국사회보장정보원
* 다운로드 수: 1,000,000+
* 콘텐츠 등급: 전체 이용가
* 지원 기기: 모든 Android 기기
* 주요 기능:
- 복지서비스 정보 조회 및 검색
- 복지서비스 신청
- 복지혜택 부정수급 신고
- 복지시설 검색
- 복지 사례 및 뉴스 제공
- 맞춤형 급여 안내
- 나의 복지 자격 정보 확인
- 복지 급여 지급 내역 확인
- 복지 뉴스 및 공지사항 확인
- 고객센터 문의 및 상담
평가 및 리뷰
복지로는 4.5점의 높은 평점을 받았습니다. 사용자들은 복지 정보 접근성이 향상되었고, 복잡한 절차 없이 간편하게 정보를 찾아볼 수 있다는 점을 장점으로 꼽았습니다. 또한, 복지혜택 신청 및 부정수급 신고 기능이 편리하고 유용하다는 평가를 받았습니다.
일부 사용자들은 앱 디자인 개선 및 추가 기능 요청을 제안했습니다. 특히, 복지 정보를 더욱 상세하게 제공하고, 개인 맞춤형 정보 제공 기능을 강화해야 한다는 의견이 많았습니다.
주요 정보
복지로는 국민들에게 필요한 복지 정보를 제공하고, 복지 서비스 신청 및 이용을 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 복지로는 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.
**1. 복지서비스 정보 조회 및 검색:**
복지로는 중앙부처, 지자체, 민간의 다양한 복지서비스 정보를 제공하며, 간편 검색과 통합 검색 기능을 통해 사용자가 원하는 정보를 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다.
**2. 복지서비스 신청:**
복지로는 23종의 급여서비스와 4종의 민원서비스 신청 기능을 제공합니다. 사용자는 복지로 앱을 통해 직접 신청서를 작성하고 제출할 수 있으며, 필요한 서류를 첨부하여 신청할 수 있습니다.
**3. 복지혜택 부정수급 신고:**
복지로는 부정수급 신고 기능을 통해 복지혜택 부정사용을 신고할 수 있습니다. 사용자는 부정수급 사례를 신고하고, 관련 증거 자료를 제출할 수 있습니다.
**4. 복지시설 검색:**
복지로는 전국의 다양한 복지시설 정보를 제공합니다. 사용자는 위치, 시설 종류, 제공 서비스 등의 조건을 설정하여 원하는 복지시설을 검색할 수 있습니다.
**5. 복지 사례 및 뉴스 제공:**
복지로는 실생활 중심의 복지 사례와 최신 복지 뉴스를 제공하여 사용자들이 복지 정보를 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕습니다.
**6. 맞춤형 급여 안내:**
복지로는 사용자의 개인 정보를 기반으로 맞춤형 급여 안내를 제공합니다. 사용자는 자신의 상황에 맞는 복지 혜택을 확인하고 신청할 수 있습니다.
**7. 나의 복지 자격 정보 확인:**
복지로는 사용자의 복지 자격 정보를 확인할 수 있는 기능을 제공합니다. 사용자는 자신의 복지 자격 여부, 혜택 종류, 지급 기간 등을 확인할 수 있습니다.
**8. 복지 급여 지급 내역 확인:**
복지로는 사용자에게 지급된 복지 급여 내역을 확인할 수 있는 기능을 제공합니다. 사용자는 지급된 복지 급여 종류, 금액, 지급일 등을 확인할 수 있습니다.
**9. 복지 뉴스 및 공지사항 확인:**
복지로는 최신 복지 뉴스와 공지사항을 제공합니다. 사용자는 복지 관련 정책 변화, 새로운 복지 혜택 정보 등을 확인할 수 있습니다.
**10. 고객센터 문의 및 상담:**
복지로는 고객센터 문의 및 상담 기능을 제공합니다. 사용자는 복지로 앱 이용 중 발생하는 문제점이나 궁금한 사항을 고객센터에 문의할 수 있습니다.
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복지로는 국민 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 국민 맞춤형 복지 정보 및 서비스 플랫폼입니다. 복지로를 통해 복지 정보를 쉽게 찾아보고, 필요한 복지 서비스를 신청해 보세요.
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